らてちゅのショップルールについて〈納期編〉

こんにちは。先日はLine@限定10％offキャンペーンにて

たくさんの方にお買い物いただき、ありがとうございました🍒

最近嬉しいことに、新しくらてちゅでお買い物くださる方が増えてまいりましたので、

いまいちど当店のショップルールをご説明させていただきたく思います。

Amazonや楽天などの一般的な大手ネットショップとは異なる部分が多々ございます。

またお客様に安心してお買い物いただけるようショップルールを見直すこともございますので、ご購入いただく際にはお手数ですが、ショップの「About」を併せてご確認いただき、ご理解の上お買い物いただけますよう、お願い申し上げます🙏💫💭

これからいくつかの記事にわけて記載させていただきたく思っておりますが、今回は〈納期について〉です♬

①「お取り寄せ品」と即納品」がございます

当ショップでは海外から商品を取り寄せをしており、ワンピースにつきましては1着1着、ハンドメイドで加工を行っております。

商品には「即納品」と「お取り寄せ品」をご用意しており、お届けまでの期間が異なります。

　-即納品・・・ご入金より2〜3日で発送手配可能です。

　-お取り寄せ品・・・お届けまでご入金日より3週間前後のお時間をいただくことが想定されます。

なお、即納品とお取り寄せ品を同時にご購入いただいた場合、全ての商品の取り寄せ・発送準備が完了次第の発送とさせていただいております。

小物類につきましてはできるだけ即納品の在庫を増やせるよう、努力中です🙇‍♀️

また、お洋服・小物とも新商品アップ直後は1〜2点即納品在庫があることが多いです。

即納品をお求めの方は、Twitter/Instagramのアップ情報および、BASEアプリでのショップのフォローをいただくことをオススメします💓

②「お取り寄せ品」ご購入の際の納期について

ご注文およびご入金をいただき次第、海外仕入れサイトにて発注をいたします。

ご購入後のこちらからの取り寄せ状況等のご連絡はいたしておりませんが、BASEからの「購入完了メール」「入金完了メール」等のシステムメールをお受け取りいただいたタイミングで速やかに発注を行なっておりますのでご安心くださいませ(*ˊᵕˋ*)੭ ੈ🎀

また、発送までの具体的な日数については、〈海外工場→海外集配地点→海外税関→国内税関→国内運送会社→らてちゅ〉と期限の不確定要素を含む多数の地点を経てお届けするものであるため、お答えできかねますことをご了承ください。

ですが現時点でどのあたりの地点にあるかあたりは把握できますので、お問い合わせフォームやSNSのダイレクトメールにてお問い合わせいただければ、お調べしてお返事できるかと思います。ぜひご活用くださいませ🌙💕

・・・ご留意いただきたいこと・・・

※商品の在庫に関しまして、十分注意をして出品致しておりますが、海外発注の時点で在庫切れになる場合がございます。その場合はEメールにてご連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。

※発送予定日は在庫状況および国内外の長期休暇等により、遅延する場合もございます。とくに2月の旧正月シーズンや現在のコロナ禍の状況により、大幅に遅延することもございます。事前にわかるものや新たに情報をキャッチできたものについては可能な限りSNSやblogでご周知させていただいておりますが、稀に急な在庫状況・情勢の変化によりご迷惑をおかけしてしまう可能性もございます。ご理解いただけますと幸いです。

③「即納品」納期について

「即納品」は現在ショップ手元にあるお品のため、上記お取り寄せの必要がなく、すぐに配送が可能です。

ご購入およびご入金をいただいてから包装・梱包・発送の作業をいたします。

土日・祝日は集配業者がお休みのため、翌営業日の発送とさせていただいております。

通常、2〜3日で発送できるよう努めております（可能な限り翌日の発送をめざしております❣️）が、国内長期休暇や体調等の理由で変則的に発送作業をお休みさせていただくこともございます。こちらもSNSやショップトップページ等でご周知いたしますのでご確認願います🙏🙇‍♂️

以上、長くなってしまいましたが、お読みいただきありがとうございました。

お届けまでの期間の短縮について、日々模索しているところです。ご理解いただけますと幸いです🌷😊

ご不明点につきましてはTwitter / instagram / お問い合わせフォームにていつでもご連絡くださいませ⸜( ´ ꒳ ` )⸝♡︎

また、ご意見ありましたらコメントお待ちしてます❤️

Latte xx.